הצהרת נגישות

אודות הצהרה זו

DS Tech Solution רואה חשיבות בהנגשת האתר לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. האתר מונגש בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

הצהרה זו מתייחסת לאתר DS Tech Solution בעיצובו הנוכחי, ומתארת את התאמות הנגישות הקיימות בו, את המגבלות הידועות ואת הדרכים לפנות אלינו.

רמת הנגישות והתקן

יעד הנגישות של האתר הוא עמידה בהנחיות WCAG 2.2 ברמה AA, העומדות בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 (המבוסס על WCAG 2.0 ברמה AA).

הנגישות נלקחת בחשבון כבר בשלב העיצוב והפיתוח של כל עמוד, ואנו ממשיכים לשפר אותה.

תפריט הנגישות

בכל עמוד באתר מופיע כפתור "תפריט נגישות" בפינת המסך. הכפתור פותח חלון הגדרות שבו אפשר:

• הגדלת טקסט והקטנתו, עם תצוגה של הגודל הנוכחי;
• ניגודיות גבוהה;
• גווני אפור;
• הדגשת קישורים;
• גופן קריא;
• עצירת אנימציות ומעברים;
• סמן עכבר גדול;
• איפוס של כל ההגדרות.

ההגדרות נשמרות בדפדפן שלכם ונשארות בתוקף במעבר בין עמודי האתר. החלון נסגר במקש Esc או בכפתור הסגירה, והמיקוד חוזר לכפתור שפתח אותו.

התאמות נגישות באתר

ניווט במקלדת

• קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד;
• מעבר בין רכיבים במקש Tab (וחזרה ב-Shift+Tab), והפעלה ב-Enter או ב-Space;
• סימון מיקוד ברור לכל רכיב פעיל;
• תפריט הניווט בנייד, תפריט הנגישות וחלונות הווידאו נסגרים במקש Esc.

מבנה ותוכן

• מבנה סמנטי: אזורי עמוד מוגדרים (כותרת, ניווט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה) וכותרת ראשית אחת בכל עמוד, עם היררכיית כותרות מסודרת;
• האתר מוגדר בשפה העברית ובכיוון מימין לשמאל, כך שקוראי מסך מקריאים אותו כראוי;
• לתמונות תוכן יש טקסט חלופי, ותמונות קישוטיות מוסתרות מטכנולוגיות מסייעות;
• שדות בטפסים מסומנים בתוויות, והודעות שגיאה משויכות לשדה הרלוונטי;
• יעד ניגודיות של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל;
• גודל מינימלי לאזורי לחיצה, ותצוגה תקינה גם ברוחב מסך של 320 פיקסלים ובהגדלת טקסט.

תנועה ווידאו

• האתר מכבד את הגדרת המערכת "הפחתת תנועה", וניתן גם לעצור אנימציות דרך תפריט הנגישות;
• סרטונים אינם מתנגנים אוטומטית;
• לסרטונים שהועלו לאתר ניתן לצרף כתוביות, ובעמודי הווידאו מוצג תמליל כאשר הוא זמין.

מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכן שחלקים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. המגבלות הידועות לנו:

• חלק מהעמודים הוותיקים באתר, ובהם עמודי שירות ישנים ועמוד התשלום, טרם הועברו לעיצוב הנוכחי, ועשויים שלא לעמוד באותה רמת נגישות. העבודה על העברתם נמשכת;
• סרטונים המוטמעים מ-YouTube, מ-Vimeo או מ-Instagram מוצגים בנגן של השירות החיצוני, ונגישותו אינה בשליטתנו;
• סרטונים המוטמעים מ-Instagram אינם כוללים כרגע כתוביות או תמליל;
• לא לכל הסרטונים קיימים כתוביות או תמליל.

אם נתקלתם בתוכן שאינו נגיש, נשמח שתפנו אלינו ונסייע בהנגשתו או במסירת המידע בדרך חלופית.

פניות בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות או שיש לכם הצעה לשיפור? אפשר לפנות לרכז הנגישות:

• שם: דורון סויסה, בעלים, DS Tech Solution
• דוא"ל: system@kliento.tech
• טלפון: 050-2298318
• דואר: תוצרת הארץ 3, פתח תקווה, מגדלי בסר, בניין T, קומה 8
• או דרך טופס יצירת הקשר

כדי שנוכל לטפל בפנייה, מומלץ לציין:

• את העמוד שבו נתקלתם בבעיה;
• את הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם;
• את הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, אם רלוונטי;
• תיאור של הבעיה, ואם אפשר גם צילום מסך.

הליך תלונה

אם פניתם אלינו בנושא נגישות ולא קיבלתם מענה מספק, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, דרך שירות הגשת תלונה על אי ביצוע הוראות נגישות באתר gov.il.

תקנים ורגולציה

• חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998;
• תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013;
• תקן ישראלי ת"י 5568 — קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט;
• WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines), רמה AA;
• WAI-ARIA, לתיאור רכיבים אינטראקטיביים לטכנולוגיות מסייעות.

הצהרה זו מתעדכנת עם שינויים באתר ובהתאמות הנגישות שבו.